Política de Reembolso

Política de Reembolso

Produtos Digitais — Sem Reembolso, Com Garantia

Todos os produtos vendidos na KitIA são produtos digitais de entrega imediata (PDFs e templates Notion). Devido à natureza digital dos produtos, não é possível devolver o acesso após o download.

Garantia de Satisfação de 30 Dias

Acreditamos tanto na qualidade dos nossos kits que oferecemos uma garantia de 30 dias. Se usares os prompts e não ficares satisfeito com os resultados, entra em contacto connosco em digitalquevende87@gmail.com com:

  • O nome do produto adquirido
  • Uma breve descrição do que tentaste e não funcionou

Analisamos cada caso individualmente e comprometemo-nos a ajudar a resolver o problema — seja com suporte personalizado, seja com um reembolso total.

Exceções

Pedidos de reembolso serão rejeitados se:

  • O produto tiver sido descarregado e usado extensivamente sem qualquer tentativa de contacto nos primeiros 30 dias
  • O pedido for feito após 30 dias da compra
  • O pedido não incluir informação suficiente sobre o que foi testado

Contacto

📧 digitalquevende87@gmail.com
⏱️ Respondemos em 24-48 horas úteis.